Tag: marketing relacional

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La generación de valor de las empresas depende, en gran medida, de los datos de los que dispone. Sin embargo, existen aún grandes problemas en lo que al manejo de la información se refiere, ralentizando así la toma de decisiones. Por ello, es necesaria la definición e implantación de protocolos que garanticen la seguridad y […]

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El BIG DATA COMO HERRAMIENTA PARA POTENCIAR EL MARKETING RELACIONAL
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El CRM (Customer Relationship Managment) es una práctica que se entiende como la Gestión sobre la Relación con el Cliente que se ha instaurada en las últimas décadas y ha ido evolucionando con la llegada de las nuevas tecnologías. Hace años, las compañías ponían el foco en realizar Marketing transaccional que se trata de lanzar productos al […]

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