El curso de Gestión de los Interesados, stakeholders y clientes en la Dirección de Proyectos está concebido para ofrecer al profesional una visión técnica e internacional para poder afrontar con mayor garantía sus trabajos técnicos relacionados con Gestión de Proyectos.
Dirigido a Los profesionales con formación universitaria en ingeniería, arquitectura, economía o similares, presentan una alta cualificación en materias afines a su especialidad y quieran conocer en profundidad la correcta y más eficiente Gestión de los Interesados, stakeholders y clientes en la Dirección de Proyectos.
Sin embargo, la complejidad de los proyectos en los que suelen verse involucrados, requiere que cuenten con formación en dirección de proyectos tales como las habilidades interpersonales y directivas que les permitan liderar equipos, tratar con clientes, proveedores, personal, etc.
Este curso de Gestión de los interesados está relacionado con el Módulo VI del Máster en Dirección de Proyectos Internacionales PMI®
Temario:
Tema 1: ¿Por qué es tan importante gestionar bien a los stakeholders?
- Definiciones y anotaciones
- El éxito del proyecto, gestión de interesados en el ciclo de vida del proyecto
- Área de conocimiento de la gestión de los interesados
- Caso práctico y conclusiones
Tema 2: Identificación de los stakeholders
- Gestión de la información
- Elaboración y distribución de la información del proyecto
Tema 3: Clientes – Gestión De La Calidad
- Introducción a la gestión de la calidad
- Planificación de la calidad del proyecto
- Aseguramiento de la calidad del proyecto
- Control de calidad
Tema 4: Clientes – Gestión De La Venta Del Proyecto
- El proyecto como el producto a vender
- El proceso de venta del proyecto
- El tipo de ofertas y de contratos
- La creación y contenidos de la oferta
- Metodología de la venta estratégica