El curso de Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 está concebido para ofrecer al profesional una visión técnica e internacional para poder afrontar con mucha mayor garantías sus trabajos técnicos relacionados con los sistemas de gestión de la calidad, la normativa ISO 9001, las auditorías de calidad y su aplicación al sector industrial, de la construcción y agroalimentario.
En este curso sobre la implantación del sistema de gestión de la calidad se estudia la normativa ISO 9001 y se analizan los requisitos para obtener su certificación. También se ve la aplicación del sistema de gestión de calidad al sector de la construcción, al sector industrial y al sector agroalimentario, así como la realización de las auditorías relacionadas con la calidad.
Durante este curso se mostrarán los principios básicos de un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001:
- Conceptos básicos de un Sistema de Calidad.
- Explicación de los criterios de la norma ISO 9001:2008.
- Principales actualizaciones respecto a versiones anteriores: mostrando especial atención al análisis de riesgos, gestión por procesos, satisfacción de cliente y mejora continua.
- Principios de auditorías de sistema y certificaciones por organismos oficiales.
- Aplicación de la norma en el mundo real (sector industrial, construcción, agroalimentario).
- Explicación de diversas herramientas de calidad utilizadas para definir, controlar, y mejorar el sistema de calidad, resultados y satisfacción de cliente.
Salidas profesionales:
Profesionales de todos los sectores que quieran iniciar su carrera en el ámbito de la calidad. La norma ISO 9001 es prácticamente un requisito indispensable en cualquier compañía para poder acceder al mercado.
Dado el alcance del curso, tiene especial interés para profesionales de los ámbitos industrial, construcción y agroalimentario.
Objetivo del curso:
Conocer la norma ISO 9001 y su aplicación a la vida real demostrando que no es un simple requisito burocrático sino la base del sistema sobre la cual se pueden definir objetivos más ambiciosos y construir un proceso de mejora continua para conseguir un impacto positivo en los resultados de la empresa y satisfacción de los clientes, tanto internos como externos.
Objetivos específicos:
- Entendimiento del significado de un Sistema de Calidad y de la vital importancia de que nazca desde una decisión estratégica acompañada de una cambio cultural de la organización.
- Gestión de un sistema ISO 9001 a través de la gestión por procesos, análisis de riesgos, revisión y control de indicadores, satisfacción de cliente y mejora continua.
- Aplicación del sistema en diferentes sectores, demostrando su impacto positivo en los resultados
- Conocimiento de herramientas específicas de calidad que pueden ayudar a conseguir un sistema más robusto, o a identificar riesgos, áreas de mejora, fortalezas, etc.
Este curso de implantación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001 pertenece al Módulo I del Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente
Tema 1: ISO 9001. ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS. AUDITORÍA Y CERTIFICACIÓN
- Principios básicos de un sistema de calidad
- ISO 9001:2008. Descripción de los requisitos
- Herramientas de calidad complementarias
- Principales actualizaciones respecto a versiones anteriores
- Principios básicos de auditoría
- Condiciones de certificación
- Ejercicio práctico y cuestionario
Tema 2: APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN
- Particularidades de aplicación de un sistema de calidad en el sector de la construcción
- Gestión del plan de calidad del proyecto
- Gestión del plan de calidad en obra
- Herramientas de calidad complementarias
- Ejercicio práctico y cuestionario
Tema 3: APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD AL SECTOR INDUSTRIAL
- Particularidades de aplicación de un sistema de calidad en el sector industrial
- Herramientas de calidad complementarias:
- Principios básicos de análisis de riesgos
- Principios básicos de control de producto y proceso productivo
- Ejercicio práctico y cuestionario
Tema 4: APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD AL SECTOR AGROALIMENTARIO
- Particularidades de aplicación de un sistema de calidad en el sector agroalimentario
- Otras normas adicionales para la gestión de calidad en el sector
- Herramientas de calidad complementarias
- Ejercicio práctico y cuestionario