Tag: omnicalidad

Arquitectura de sistemas, los cimientos sobre los que se apoya el Big Data
Blog, Innovación

Arquitectura de sistemas, los cimientos sobre los que se apoya el Big Data

Actualmente, las empresas basan sus proyectos Big Data en la Arquitectura de Sistemas Lambda, ya que les permite un procesamiento continuo de los datos en tiempo real, sin el retraso tradicional de la operativa transaccional (OLTP) y las implementaciones de análisis de datos (OLAP). En las arquitecturas tradicionales, las bases de datos OLTP estas orientadas […]

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Sistema de información de empresa , Omnicanalidad y el Big Data, para mejorar la experiencia de usuario
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Sistema de información de empresa , Omnicanalidad y el Big Data, para mejorar la experiencia de usuario

En la actualidad, ​todas las medianas y grandes empresas requieren de un Sistema de Información de ​E​mpresa (CRM), para almacenar toda la información con la interacción de los clientes. El principal inconveniente que tienen es la homogeneización de todos los canales por donde interactúan los clientes, ya que es habitual que el Sistema de Información de Empresa […]

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